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경인행정학회본 연구는 결과를 중시하는 가치 및 현상이 한국사회에 내면화된 하나의 문화차원으로 볼 수 있을 것인지, 만약 결과중시가 한국의 문화차원 중 하나라면 이를 어떻게 측정할 수 있을지에 대한 해답을 찾으려는 노력에서 시작되었다. 기존의 비교문화연구는 통합적 관점에서 다양한 문화차원에 대한 국가 간 비교를 목적으로 하므로 한국의 결과중시문화를 적확하게 측정하는 데에는 한계가 있다. 또한 국내의 연구는 측정도구개발의 객관적 절차에 따라 결과중시 개념을 측정하기 보다는 직관적·발견적 측면에서 연구가 진행되어왔다는 한…
본 연구는 경찰의 민원서비스를 이용하는 민원인의 입장에서 개선방안을 제안하는 것이다. 이를 위해 경찰관서를 방문하여 담당자와의 면담 및 관찰을 통한 실태파악과 문제점을 발굴하고, 경찰민원서비스를 이용한 경험이 있는 이용자를 대상으로 인식을 조사하였다. 연구결과, 민원인의 접근성과 신속성 측면에서 개선의 여지가 많은 것으로 나타났다. 접근성측면에서 민원사무를 민원실과 경찰서 해당과에서 분리 처리함으로써 민원인의 접근 편리성에 어려움을 야기하고, 민원인이 해당자를 직접 대면하는 과정에서 어려움이 있을 수 있다…