현대 행정환경의 불확실성과 복잡성이 점점 커짐에 따라 공공부문 조직구성원들의 혁신행동이 강조되고 있음에도 불구하고 어떠한 인적자원관리시스템이 혁신행동을 유발하는지에 대한 연구에는 관심이 미흡했다. 더욱이 최근 공정성에 민감한 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초에 출생한 밀레니얼 세대와 Z세대를 통칭하는 말)가 본격적으로 공공부문에 유입되면서 이들의 혁신행동을 촉진할 수 있는 효과적인 관리방식을 찾아야 한다는 주장 역시 제기되고 있다. 이에 본 연구는 인사관리전략으로써 분배적 공정성과 절차적 공정성이 …
이 연구는 지난 12년간의 조직침묵의 결과 분석 연구를 종합하여, 메타분석을 하였다. 기존 연구의 한계점은 다음과 같다. 첫째, 유사변수들을 대상만 바꾸어, 중복검증하는 경향이 강하다. 둘째, 조직침묵의 영향모형을 구조화한 Morrison과 Milliken(2000)의 내용을 체계적으로 검토한 연구가 없다. 셋째, 민간과 다른 공공조직 내 침묵현상을 규명하려는 시도가 지극히 제한적이다. 이상 선행연구의 한계를 극복하고자 메타분석을 수행하였다. 분석대상은 2009년부터 2020년 2월까지의 국내 학위논문과 …
본 연구의 목적은 노인복지시설에서 근무하는 종사자를 생활시설과 이용시설 종사자로 구분하고 이들의 상사신뢰와 조직지원인식, 직무만족, 조직몰입이 서비스 질에 미치는 영향과 시설유형에 따른 구조적인 경로차이를 검증하는 것이다. 구체적인 연구결과를 살펴보면 우선 상사의 신뢰를 높게 인식할 경우 노인복지시설 종사자들의 조직몰입과 서비스 질은 증가하는 것으로 나타났다. 또한 조직지원 인식이 높을수록 직무만족과 조직몰입, 서비스 질 역시 증가하는 것으로 나타났다. 마지막으로 종사자들의 조직몰입이 높을수록 서비스 질은…