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경인행정학회본 연구는 병원조직의 간호사를 대상으로 하여 셀프리더십이 업무개선을 위한 전략적 태도와 행동에 어떠한 영향을 주는지, 또한 업무개선을 위한 전략적 태도가 와 전략적 행동 사이에서 어떠한 방식으로 셀프리더십의 하위 개념인 자기기대, 자기보상, 건설적 사고를 매개하여 전략적 행동의 강화에 직･간접적으로 기여하는지에 관하여 구조방정식모형을 통하여 그 인과관계를 분석하였다. 수도권의 A대학교 부속병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 한 연구의 분석결과, 셀프리더십의 세 가지 구성 개념들은 모두 전략적 태도에 긍…
본 연구는 의료서비스에 대해 환자들의 신뢰를 얻기 위해서는 병원조직의 의료 서비스 질확보가 선행되어야 한다는 가정 하에, 의료 서비스 신뢰의 영향변인으로 의료서비스의 질과 환자 만족을 선정하여 이들이 환자의 의료 서비스 신뢰에 어떤 과정으로 어떤 영향을 미치는가를 경험적으로 분석하는 데 목적을 둔다. 특히 이 연구에서는 의료서비스 질이 환자 신뢰에 미치는 영향과정에서 환자 만족의 매개효과를 검증하는데도 분석의 중점을 두었다. 나아가 이 연구는 의료서비스 질, 환자 만족, 환자 신뢰에 미치는 인구사회학적 변…