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  • 본 연구의 목적은 경기도의 북부와 남부 지역의 주민을 대상으로 지역의 생활 만족도에 미치는 영향요인을 규명하는 것이다. 경기 분도에 관한 논의는 현재 사회적인 이슈 중의 하나이고, 선행연구에서 경기도의 지역 격차에 관한 연구가 있었으나 북부와 남부에 거주하는 지역주민의 주관적 인식에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 분석을 위한 자료는 2022년의 경기도 사회조사를 활용하였고, 독립변수는 사회서비스 만족도(보건의료, 사회복지), 지역의 물리적 환경 만족도(자연환경, 안전환경), 공동체 의식 등으로 선정하였으며…

    신상준 (인천광역시 사회서비스원), 조일형 (국가유산정책연구원)
  • 본 연구는 수원시 여성단체들의 운영실태, 회원모집, 활동현황 등 전반적인 현황을 파악하고 운영에 있어서의 어려운 점과 부족한 점을 파악하여, 여성정책의 중요한 파트너로서 여성단체가 가지는 역량을 최대한 발휘할 수 있는 방안을 모색하며, 여성단체와 수원시가 효율적인 협력관계를 유지하고 확장할 수 있는 방향을 제시하고자 한다. 수원시 여성단체 역량강화 방안으로 첫째, 여성단체별 차세대 활동가 육성이 필요하다. 둘째, 여성단체 역량강화를 위한 양성평등기금 지원 사업의 기준이 확대될 필요가 있다. 셋째, 다양한 …

    이영안 (수원시정연구원)
  • 본 연구는 공무원의 행복도 결정요인을 분석하는 데 있다. 전통적인 행복도 연구가 주관적 안녕에 미치는 후생복지에 초점을 두었다면, 본 연구에서는 업무수행 과정에서 경험하는 직무와 관련된 요인들을 포함하여 공무원 행복에 미치는 영향을 비교 분석하였다. 아울러 이와 같은 직무요인이 복지요인과 행복 간 관계를 어떻게 조절하는지 분석하였다. 분석 결과에 따르면 첫째, 인구사회학적 변수에서는 여성인 경우, 기혼인 경우, 교육수준이 높을수록 행복도가 높다. 둘째, 복지요인에서는 좋은 근무환경, 높은 급여수준 및 후생…

    김다은 (고려대학교), 김서용 (아주대학교)
  • 본 연구는 서울 및 경기 지역사회복지관 종사자의 자율성이 직무만족에 미치는 영향과 사회복지관 종사자의 리더십이 자율성과 직무만족 간에 매개효과를 검증하는데 그 목적이 있다. 분석결과, 첫째, 조사대상자의 일반적 특성을 분석한 결과, 성별은 사회복지관의 특성상 여성의 응답비율이 높았다. 응답자의 평균연령은 30대가, 학력은 대졸과 석사학위자가, 평균임금은 300만원 이상이, 사회복지분야 총 경력은 10-15년이 가장 많았다. 둘째, 주요 변인에 대한 상관관계 분석을 살펴보면, 자율성과 변혁적 리더십, 거래적…

    권원기, 심영미
  • 본 연구는 지방정부의 농촌지역개발정책을 평가한 것이다. 특히 농촌지역 발전 및 주민의 삶의 질향상을 위해 현재 추진되고 있는 농촌지역개발사업 중 가장 대표성이 있는 농촌마을종합개발사업을 분석하였다. 분석을 위해 기초자치단체 중 홍천군의 4개권역을 사례연구대상으로 선정하였다. 전반적으로 사업에대한 이해도 및 참여를 비롯해 만족도가 높게 나타났다. 하지만 지역 권역별 사업의 이해,참여도, 사회적자본 등에서는 다소 차이가 있음을 확인했다. 4개 권역별 사업의 만족도는 비교적 높은가운데 지역별로 다소 차이를 나타…

    박기관
  • 본 연구는 고양시 공무원을 대상으로 한 내부고객만족도를 분석한 연구이다. 설문을 통해 공직생활에서 가장 중요한 요인으로 근무강도, 의사결정권과 효율적 업무조정, 보상과 승진, 인간관계, 조직소속감과 책임성, 조직문화, 자기발전과 교육훈련, 직속상사의 신뢰도 등을 분석하였다. 분석결과에 따르면 내부고객만족도 측정은 민간기업과 마찬가지로 공공부분에서도 경쟁우위를 갖추기 위해 반드시 필요한 것으로 나타났다. 또한 공무원의 만족도는 지역주민지향적인 행정서비스 제공과 주민만족도를 높이는데 매우 중요한 요소로 간…

    한형서, 이종서
  • 본 연구의 목적은 민원행정서비스 이용방식에 따른 품질이 주민 만족과 지방자치단체 신뢰간의 구조적인 관계를 분석하는 것이다. 이를 위해 서비스 이용방식을 대면서비스와 비대면서비스로 구분하고, 민원행정서비스 품질을 유형성, 신뢰성, 대응성, 확신성, 공감성 그리고 접근성으로 구분하였다. 분석결과 지자체 신뢰와 주민 만족을 높이기 위해서는 민원행정서비스에 대한 품질에 있어 전자정부시대에 걸 맞는 새로운 접근방법이 필요하다. 또한 기존의 민원행정 서비스 평가모형이 만족도와 성과를 중심으로 이루어지고 있는 것을 감…

    송낙길
  • 본 연구의 목적은 생활체육시설의 유형을 공공체육시설과 민간/상업체육시설로 구분하고 이들 간의 만족도가 개인적 특성에 따라 어떻게 달리 나타나는가를 실증적으로 분석하였다. 복합체육시설에서 성별로 지도자, 접근성, 이용료에 대한 만족도가 차이 나는 것으로 나타났다. 직업에서는 공원은 시설·설비, 접근성에, 복합체육시설과 헬스장 및 체력단련실은 프로그램 시설·설비, 지도자 차이가 나타났다. 연령별 분석에서는 주민자치센터 시설·설비, 이용료, 공원은 접근성, 복합체육시설은 시설·설비, 접근성, 이용료, 헬스장 및…

    이종열, 조민수
  • 본 논문은 국제적인 문화행사가 지역에 효과를 창출한다는 단순한 결과평가 중심적 사고에서 벗어나 어떠한 상황에서 어떠한 과정을 거치면서 현재의 모습에 이르게 되었는지에 대한 변화과정을 과정적 측면에서 분석하고자 하였다. 이를 위해 국제적 문화행사인 광주비엔날레를 대상으로 형성기(1회), 갈등/침체기(2-5회), 혼란기(6회), 재도약기(7회)순으로 시계열적 관점에서 역사적인 변화과정을 분석하였다. 그 결과 첫째, 형성기(1회)에는 광주비엔날레에 있어서 지역 정체성의 반영이나 광주비엔날레 추진과정에 있어서의 …

    주효진 (꽃동네대학교), 노지영 (인천대학교)


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