본 연구는 지방정부가 성과창출형 조직으로 변화하기 위해서는 어떻게 설계되고 구축되어야하며 어떠한 요인들이 중요한가를 파악하는 것을 그 목적으로 한다. 이를 위하여 관련문헌 검토, 전문가 자문, 실무자 면담 등을 거쳐 구조화된 설문지를 구성하였고 지방조직관리 전문가 80명, 담당 공무원 120명 등 총 200명을 대상으로 전화조사를 실시하였다. 조사문항은 지방정부 조직시스템에서 성과창출에 의미가 있는 구축요인으로 4가지가 추출되었는데, 구체적으로 ①기구, 정원, 조직진단의 조직관리, ② 조직 비전 부합도, …
대부분 외부전문가를 통해 수행되는 조직진단의 효과성 제고를 위해 조직진단 전문가들에게 조직진단 과정에 대해 설문조사를 실시하였다. 설문은 크게 조직진단을 실시하게 된 이유, 조직진단에 대한 태도, 조직진단에 대한 의견제시 정도 및 그 의견의 수용 정도, 조직진단의 애로사항, 최종결과물의 조직개편 반영정도 등으로 구성되었다. 설문분석을 통해 외부 전문가에 의한 조직진단의 신뢰성을 높이기 위해 자치단체에 대한 다양한 통계를 생산?공개 하고, 조직진단 과정 중에 반드시 시민단체와 의회의 목소리를 담는 장치를 마…
서울시 동대문구는 행자부의 지침과 서울시의 동 통폐합 계획에 따라 2007년 11월 8개 동을 4개로 줄이는 동 통폐합을 실시하였다. 이는 행정환경의 변화에 따라, 일반행정의 효율성을 증진하고, 주민생활지원서비스 관련 기능 강화하며, 주민자치와 민관협력 지원을 하기 위한 목적으로 실시되었다. 본 연구는 1여년가 지난 지금 동 통폐합의 효과를 경쟁적 가치접근법을 통하여 조직효과성을 측면에서 분석하였다. 분석 결과를 요약하면 첫째, 최일선 행정기관인 주민센터가 주민자치 활성화의 중심점이 되지 못하고 있다. 둘…