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경인행정학회이 연구의 목적은 피부관리실을 이용하는 대학생들의 시설이용 만족도에 미치는 영향요인을 발굴하여 피부관리실 이용에 있어서의 대중화를 위한 마케팅전략을 강구할 때 참고자료로 활용할 수 있도록 하는데 있다. 연구목적의 달성을 위하여 선행연구검토, 다양한 경험적 분석 및 종합적 논의를 하였으며, 실증분석 방법으로는 요인분석을 통해 도출한 요인변수를 활용한 다중회귀분석 방법을 이용하였다. 연구결과 시설환경요인, 인적요인, 비용절감요인 및 비용효과요인 등이 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 이와 같…