이 연구는 경기도 지역 소방공무원들의 행복감을 제고하려는 목적에서 수행되었다. 소방공무원들은 타 직렬 공무원들에 비해 근무여건이 열악하다. 그리고 특히 경기도 지역 소방공무원들은 지역 특성상 더 힘든 상황에서 근무하고 있다. 행복감은 2000년대 중반부터 우리나라에서 관심을 받고 있는데, 경제성장의 둔화 및 소득수준 향상으로 인한 만족도 증가가 한계에 달했기 때문이다. 통상 행복감은 주관적 안녕감(즐거움), 심리적 안녕감(자기발전감), 전반적 삶 만족도 3가지로 구분되어 논의된다. 본 연구는 행복감에 영향…
본 연구는 기초자치단체 공무원의 공유리더십과 정서적 조직몰입과의 관계에서 조직공정성의 매개효과를 규명하기 위한 목적을 두고 수행되었다. 공유리더십은 단일 리더가 아닌, 구성원 전체가 분산된 리더십을 수행함으로써 서로에게 영향력을 행사하는 것으로 보다 수평적인 조직 체계를 지향한다. 최근 조직 내 갑질 문제가 다수 발생하면서 공공부문에서도 수평적 조직문화를 수립하고자 노력하고 있는데, 이는 조직 구성원들이 인식하는 조직공정성과도 관련이 있을 것이라 추측된다. 또한 공정하고 수평적인 업무 환경에서 구성원들의 …
최근 인사관리분야에서 ‘일과 삶의 균형’이나 ‘양성평등 조직문화’와 같은 새로운 인사전략이 주목받고 있다. 이는 교육적 성취와 근로동기에 있어 남성과 차이가 없는 청장년 여성층의 경제활동 참여율이 지속적으로 증가하는 현상과 무관하지 않은 것으로 보인다. 하지만 한국은 OECD국가 중 7년 연속 유리천장 지수 최하위를 기록하며 ‘여성이 일하기 가장 안좋은 나라’로 꼽혀왔다. 즉 정부가 여성근로자의 적극적인 경제활동을 위해 다양한 지원 제도들을 마련하고 있음에도 불구하고, 그러한 제도들이 실제 직장에서 현실적…
지식기반사회에서 조직이 경쟁적 우위를 점하기 위해서는 정적인 유형의 형태인 자원보다는 대체하기가 쉽지 않으며 모방이 어려운 차별화된 무형자원(인적자원)을 확보하고 유지하는 것이 중요하다. 이에 조직은 구성원들이 조직에서 갖는 직무만족과 조직몰입의 향상을 위해 채용・승진・개발・교육・훈련 등의 인적자원관리 관련 제도를 도입・개선하고 있으며, 축적된 선행연구들은 인적자원관리가 조직유효성에 미치는 인과관계를 규명하였다. 인적자원관리를 담당하는 각 조직의 HR부서가 가진 역량은 다양한 맥락에서 검증되어 왔지만, H…
신공공관리론의 확산 이후 정부는 공무원들의 성과관리 및 성과보상 제도를 폭넓게 시행하고 있다. 이러한 성과중심 제도들이 공무원들 간의 경쟁을 증가시키는 결과를 초래하지만, 이러한 경쟁의 증가가 조직 구성원들의 동기부여와 조직 내 구성원간의 협동의 측면에서 득이 될지 실이 될지의 문제는 많은 학자들의 논란이 되어왔다. 그럼에도 불구하고 이에 대한 실증적 연구는 거의 수행되지 않고 있다. 본 연구는 조직 내 개인 간의 경쟁심이 구성원의 업무노력과 혁신행동, 그리고 지식공유행위에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하…
본 연구는 지방공사와 지방공단을 대상으로 기관장의 출신 배경을 기준으로 한 지방공기업 기관장의 임용 유형과 경영성과 간의 관계를 경험적으로 분석하는 데 목적이 있다. 자료 수집의 제약 때문에 지방공사 31개와 지방공단 39개 등 총 70개의 지방공기업을 대상으로 2008년부터 2011년까지 4개년 패널데이터를 구축하여 실증 분석을 실시하였다. 그 주요 한 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 분석 대상 지방공기업의 기관장의 출신 배경을 분석한 결과 공무원 출신이 4개년 평균 53.2%로 가장 높은 비중을 점하…
본 연구는 고양시 공무원을 대상으로 한 내부고객만족도를 분석한 연구이다. 설문을 통해 공직생활에서 가장 중요한 요인으로 근무강도, 의사결정권과 효율적 업무조정, 보상과 승진, 인간관계, 조직소속감과 책임성, 조직문화, 자기발전과 교육훈련, 직속상사의 신뢰도 등을 분석하였다. 분석결과에 따르면 내부고객만족도 측정은 민간기업과 마찬가지로 공공부분에서도 경쟁우위를 갖추기 위해 반드시 필요한 것으로 나타났다. 또한 공무원의 만족도는 지역주민지향적인 행정서비스 제공과 주민의 만족도를 높이는데 매우 중요한 요소로 간…
이 연구는 경기도 6개 기초자치단체 자동차등록사업소 근무 공무원들의 업무량과 공식화 정도가 직무만족과 정서적 조직몰입에 미친 영향을 분석하였다. 차량은 현대 생활의 필수품이 되었지만, 동시에 무등록ㆍ무보험 차량이 증가하여 사고 발생 시 피해자들에게 막대한 피해를 주고 있다. 정부가 사후 구제 프로그램을 운영하고는 있지만 사전에 방지하는 것이 더 중요하다. 이런 맥락에서 그 업무를 맡고 있는 자동차등록사업소 공무원들의 직무만족과 조직몰입은 매우 중요하다. 분석결과 이들의 직무만족을 제고시키기 위해서는 업무규…
21세기 지식정보화 사회에서의 교사는 여러 방면에서 다양하고 질 높은 수준의 능력을 요구받게 되고 끊임없이 자기개발을 위해 적극적으로 노력하여야 하며 미래지향적인 가치관이 요구된다. 국가와 사회를 발전시키는 원동력의 중심에 교육을 담당하고 있는 교사들이 있으며, 학생들을 인간답게 성장시키고자 하는 바람직한 교육활동은 양질의 교육을 위해 상당히 중요하다. 교사의 교육활동은 교사의 능력인 개인의 특성과 조직 환경과의 상호작용의 결과인데 조직의 기대와 개인의 기대가 근접할수록 개인의 만족도는 높아지게 된다. 직…
본 연구는 결혼이민자를 포함한 다수의 이민자들이 우리나라사회에서 상호간 갈등을 초래하지 않으면서 동화될 수 있도록 사회통합을 위한 대안을 마련하고자 하는 목적을 가지고 수행되었다. 특히, 이민자들이 실질적으로 거주하는 해당 지방자치단체의 역할과 직접적으로 서비스를 전달하는 역할을 수행하는 다문화가족지원센터의 발전방향을 모색해보고자 하는 목적을 가지고 있다. 연구결과를 토대로 정책제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 중앙정부와 지방자치단체, 민간단체, 종교단체 등 다양한 행위주체들이 이민자 사회통합을 위하여 노…