본 연구의 목적은 아동복지시설 종사자의 직무스트레스가 직무만족과 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향관계를 검증하고 동시에 이러한 인과관계가 시설유형(생활시설 및 이용시설)에 따라 어떠한 차이가 발생하는지 확인하기 위함이다. 이를 위해서 2021년 충청남도에 위치한 아동복지시설에서 근무하고 있는 종사자를 대상으로 실시된 설문조사 데이터를 활용하였다. 주요 분석결과를 살펴보면 첫째, 종사자가 인식하는 직무스트레스가 높을수록 직무만족도와 조직몰입은 낮아지는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스가 높을수록 이직의도…
본 연구의 목적은 노인복지시설에서 근무하는 종사자를 생활시설과 이용시설 종사자로 구분하고 이들의 상사신뢰와 조직지원인식, 직무만족, 조직몰입이 서비스 질에 미치는 영향과 시설유형에 따른 구조적인 경로차이를 검증하는 것이다. 구체적인 연구결과를 살펴보면 우선 상사의 신뢰를 높게 인식할 경우 노인복지시설 종사자들의 조직몰입과 서비스 질은 증가하는 것으로 나타났다. 또한 조직지원 인식이 높을수록 직무만족과 조직몰입, 서비스 질 역시 증가하는 것으로 나타났다. 마지막으로 종사자들의 조직몰입이 높을수록 서비스 질은…
우리나라의 고령화 속도는 저출산과 더불어 세계에서도 유래가 없을 만큼 빠른 속도로 진행되고 있다. 고령화 사회에서 간과할 수 없는 현상은 65세 이상 요보호노인의 증가이며, 65세 이상 노인이 2020년에는 100만 명이 넘을 것으로 예상된다. 정부는 이러한 노인부양문제를 해결하기위해 2008년 7월부터 노인장기요양보험제도를 실시하였으며, 노인요양시설의 수도 지속적으로 늘려가고 있다. 그러나 현재 많은 노인요양시설들은 과다한 경쟁과 건강보험공단의 규제와 간섭 속에서 효율적인 운영에만 초점을 맞추고 있으며,…