경인행정학회

학회지 논문 게시판 검색 결과

• 피부관리실 이용자 만족도 및 재방문의사 결정요인에 대한 연구 새창

  이 연구의 목적은 피부관리실을 이용하는 대학생들의 시설이용 만족도에 미치는 영향요인을 발굴하여 피부관리실 이용에 있어서의 대중화를 위한 마케팅전략을 강구할 때 참고자료로 활용할 수 있도록 하는데 있다. 연구목적의 달성을 위하여 선행연구검토, 다양한 경험적 분석 및 종합적 논의를 하였으며, 실증분석 방법으로는 요인분석을 통해 도출한 요인변수를 활용한 다중회귀분석 방법을 이용하였다. 연구결과 시설환경요인, 인적요인, 비용절감요인 및 비용효과요인 등이 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 이와 같…

  최재민, 유유정
• 지방자치단체 민간위탁의 운영성과 분석 : 경기영어마을을 중심으로 새창

  본 연구는 영어마을 운영의 전문성 제고와 재정부담 경감, 교육서비스의 질적 향상 및 경쟁력 확보를 위하여 민간위탁 방식으로 운영되고 있는 경기영어마을의 운영 과정과 운영 성과 분석을 통해 향후 영어마을의 합리적인 운영방안을 모색하고자 하였다. 구체적으로 과정적 측면으로 민간위탁의 과정을 민간위탁 선정단계, 공급단계, 관리단계로 구분하여 분석하였고, 성과적 측면으로 조직의 효율화, 비용절감, 서비스 향상 측면에서 운영성과를 분석하였다. 분석결과 경영합리화를 통한 인력절감, 재정자립도 제고, 사업비용 절감, …

  이현우 (경기개발연구원)
• 지방자치단체 공공도서관 성과평가지표 개선방향에 관한 연구 새창

  근래 정부의 정책은 일련의 변화를 거듭하는 가운데 작은 정부를 표방하면서 공공부문의 서비스 개선과 성과향상을 위한 노력에 많은 관심을 기울이고 있다. 이를 위해 지방자치단체에서는 공공부문이라고 인식되었던 영역들을 지방공기업과 민간에 위탁하여 운영토록 하고 있다. 이것은 국내뿐 아니라 세계적인 추세로 미국의 경우 지방정부의 민영화가 민간위탁을 의미할 정도로 정책적으로 많은 주목을 받고 있다. 그러나 위탁운영의 효용성 여부나 위탁자체에 대한 시민의 반발 또는 이해문제는 여전히 숙제로 남아 있다. 따라서 비용절…

  최항순 (경원대학교), 한창구 (성남시시설관리공단)