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경인행정학회그동안 공공조직의 목표모호성이 조직구성원의 직무태도를 결정할 수 있다는 주장이 제기되었음에도 불구하고 실제로 목표모호성이 이직 의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서는 실증연구가 미흡했다. 따라서 본 연구는 목표모호성과 이직 의도 간의 선형적 관계뿐만 아니라 비선형적 관계를 함께 분석함으로써 목표모호성의 복잡한 영향력을 탐색하였다. 또한, 상황적 조건으로서 조직구성원의 공공봉사동기가 이러한 관계에 어떻게 조절 역할을 하는지를 검증하여, 목표모호성이 이직 의도에 미치는 영향을 보다 정밀하게 파악하고자 하였다…
본 연구는 허츠버그(Herzberg)의 2요인이론(two factor theory)을 바탕으로 위생요인과 동기요인이 조직성과에 미치는 영향을 분석하고 이와 더불어 세대가 위생요인-조직성과, 동기요인-조직성과 간의 관계를 조절하는지에 대하여 검증하였다. 이를 위해 한국행정연구원에서 수집한 「2021년 공직생활실태조사」설문자료를 분석하였다. 분석결과 위생요인과 동기요인은 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 위생요인과 조직성과 간의 긍정적인 관계는 MZ세대에서 더 강하게 나타나는 반면, 동…
이 연구는 디지털 대전환이라는 흐름 속에 플랫폼 거버넌스에 대한 논의를 확장하고자 수행되었다. 플랫폼 거버넌스는 정부의 혁신 중 하나로 이를 원활히 수행하기 위해서는 구성원의 혁신행동이 중요함에 따라 공무원의 혁신행동에 영향을 미치는 다양한 요인을 탐색하였다. 연구를 위해 한국행정연구원에서 구축하는 자료인 ?공직생활실태조사?를 활용하였으며, 5개 연도의 데이터를 활용해 단년도 회귀분석과 합동 OLS를 통해 혁신행동 영향요인을 실증 분석하였다. 연구 결과, 공무원의 혁신행동에 영향을 미치는 요인으로 직무만족…
공직가치는 공익을 실현하는 공무원이 가져야할 가치이자 내부 지침이다. 그러나 기존 연구는 공직가치가 공무원의 직무태도에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하는데 소홀 하였다. 이 연구는 공직가치와 혁신행동의 관계를 분석하고 조직시민행동의 매개효과를 검증하고자 한다. 실증 분석을 위한 자료는 ｢공직생활에 대한 인식조사 2020년-한국행정연구원｣ 설문조사이다. 분석단위 표본은 총 4,339개이다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 공직가치는 혁신행동에 직접적인 정(+)적 영향을 미쳤다. 둘째, 공직가치는 조직시…
본 연구는 공무원의 행복도 결정요인을 분석하는 데 있다. 전통적인 행복도 연구가 주관적 안녕에 미치는 후생복지에 초점을 두었다면, 본 연구에서는 업무수행 과정에서 경험하는 직무와 관련된 요인들을 포함하여 공무원 행복에 미치는 영향을 비교 분석하였다. 아울러 이와 같은 직무요인이 복지요인과 행복 간 관계를 어떻게 조절하는지 분석하였다. 분석 결과에 따르면 첫째, 인구사회학적 변수에서는 여성인 경우, 기혼인 경우, 교육수준이 높을수록 행복도가 높다. 둘째, 복지요인에서는 좋은 근무환경, 높은 급여수준 및 후생…
국가와 사회를 발전시키는 원동력의 기반에는 안보를 담당하고 있는 직업군인들이 있으며, 21세기 지식정보화 사회에서의 직업군인은 여러 방면에서 질 높은 수준의 능력을 요구 받게 되고 끊임없이 자기개발을 위해 적극적으로 노력해야 하며 수준 높은 인성과 미래지향적인 가치관이 요구된다. 국가수호에 대한 사명감을 느끼고 부단한 노력을 통해 직업군인으로서의 보람과 만족을 느끼며 공직생활을 수행하여야 하는데, 내적으로는 안보 활동과 관련한 역할의 혼란과 외적으로는 전문직 종사자로서의 존재에 대한 심각한 위기에 직면하고…
본 연구는 고양시 공무원을 대상으로 한 내부고객만족도를 분석한 연구이다. 설문을 통해 공직생활에서 가장 중요한 요인으로 근무강도, 의사결정권과 효율적 업무조정, 보상과 승진, 인간관계, 조직소속감과 책임성, 조직문화, 자기발전과 교육훈련, 직속상사의 신뢰도 등을 분석하였다. 분석결과에 따르면 내부고객만족도 측정은 민간기업과 마찬가지로 공공부분에서도 경쟁우위를 갖추기 위해 반드시 필요한 것으로 나타났다. 또한 공무원의 만족도는 지역주민지향적인 행정서비스 제공과 주민의 만족도를 높이는데 매우 중요한 요소로 간…
우리나라 공무원의 이직의도가 최근 급격히 증가하고 있다. 이직의도는 조직에 부정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 실제 자발적 퇴사로 이어질 수 있다. 공공조직의 성과 제고와 안정적인 행정서비스 제공을 위해 조직구성원의 이직의도를 감소시키는 것은 매우 중요하다. 본 연구는 공공부문 구성원의 이직의도를 줄일 수 있는 요인으로 공공봉사동기에 주목하였다. 개인-조직 적합성 이론에 근거하여, 개인의 가치관과 조직의 목표가 일치할 때 공공봉사동기가 조직구성원의 이직의도를 감소시킬 수 있다고 가정하였다. 또한 사회적 교환…